Látky metráž - průvodce nákupem

Nákup v internetovém obchodě Latky-eshop.cz je velice snadný. Pro jistotu jsme vám však ještě připravili jednoduchý návod, jak látky metráž správně a bez problémů nakoupit.

1. Krok: Výběr zboží a vložení do košíku

• Zvolte si měnu, ve které budete nakupovat výběrem CZK, nebo EUR (CZK pro zákazníky z České republiky a EUR pro zákazníky ze Slovenska)
• Z katalogu zboží nebo pomocí fulltextového vyhledávání si vyberte látku metráž, kterou si chcete zakoupit.
• U vybrané látky si upravíte počet metrů, které chcete koupit a pomocí tlačítka "Vložit do košíku" připravíte k zakoupení. V okénku Nákupní košík se zobrazí počet produktů v košíku a jejich celková cena. Počet metrů, popř. kusů můžete upravit i v nákupním košíku.
• Pro pokračování v nákupu zvolte "Návrat do e-shopu"
• Pro dokončení nákupu zvolte Zobrazit košík.
• Pokud jste držitelem dárkového poukazu (slevového kupónu) a chcete jej při tomto nákupu uplatnit, označte tuto volbu (Slevový kupón) a vypište kód tohoto certifikátu do příslušného pole. Následně se Vám patřičná sleva odečte z nákupu v nákupním košíku.

2. Krok: Volba způsobu dopravy a platby

• Dále si vyberte způsob dopravy a úhrady, který Vám nejvíce vyhovuje.
  
• Pokud jste zvolili osobní odběr, zboží pro vás připravíme v našem skladě, nebo zašleme na zvolené výdejní místo Balíku do Balíkovny, Zásilkovny , nebo PPL výdejní místo k osobnímu odběru
• Pokud jste vybrali některého z přepravců, zboží bude předáno k dodání tímto přepravcem dle podmínek tohoto přepravce

3. Krok: Dodací a kontaktní údaje

• Nyní již stačí jen vyplnit dodací údaje. Pokud jste u nás již někdy nakupovali, vyplňte Vaše přihlašovací údaje. V opačném případě se můžete zaregistrovat nebo nakoupit jednorázově bez registrace. Registrace není povinná. Registrací však získáte výhody - viz "Registrace"
• Vždy však budeme potřebovat informace o jméně, vaší emailové adrese a telefonním čísle (označena *), která jsou nezbytná pro zasílání informací o průběhu objednávky

4. Krok: Dokončení objednávky

• Zkontrolujte všechny údaje a obsah objednávky ve "Sumarizace objednávky". Nezapomeňte si přečíst a odsouhlasit všeobecné obchodní podmínky.
• Jestliže je vše v pořádku, klikněte na tlačítko "Koupit s povinností platby>>" a objednávka bude odeslána k dalšímu zpracování.
• O dalším průběhu a termínu dodání zboží vás budeme informovat prostřednictvím emailu
• Jestliže naleznete ve shrnutí nesrovnalosti, můžete se vždy vrátit o příslušný počet kroků zpět a svou volbu upravit

Doplňující informace a rady k nakupování

Výběr zboží:

• Pokud již přesně víte, kterou látku, nebo jakou barvu látky si chcete koupit, doporučujeme použít vyhledávání v horní části stránky. Stačí zadat název výrobku, či požadovanou barvu a kliknout na symbol 🔍.
• Jestliže nemáte zatím žádný produkt vybraný a chcete se teprve pro nějaký rozhodnout, vyberte si nejprve na horní liště stránky kategorii, ve které se výrobek nachází. Následně si vyberte produkt, o který máte zájem. Otevřete si kartu produktu, klikněte si na fotku produktu, kde uvidíte náhled látky v detailu. 
• Rovněž si vybranou látku můžete vložit do "Oblíbených", kde si můžete vybrané látky později prohlénout, nebo objednat.
• Věnujte prosím pozornost "Popisu látky", jelikož se zde kromě vlastností vybraného materiálu můžete v některých případech dozvědět o jeho posledním zbývajícím množství na skladě.
• Pokud v tomto našem e-shopu uděláte objednávku a splníte podmínky VO odběru (min.5m od designu a 20m celková objednávka) vepište do poznámky k objednávce požadavek o přepočet na VOC a ceny Vám budou upraveny, popř. u vybraných jednobarevných materiálů, které máme v celoroční nabídce, jako jsou kabátoviny, plavkoviny, satény, organzy, šifony, fleece, rongo, tyly, brokáty, podšívky, některé druhy krajek atd. je VOC při nákupu více než 10m promítnuta v ceně a bude Vám automaticky u daného materiálu zobrazena v košíku.
• Důležitým ukazatelem kromě složení látek je též gramáž. Ukazuje, kolik tkaniny je v jednom metru čtverečním. Když má látka gramáž 110 g/m2 a méně, bývá už hodně lehoulinká a průsvitná.

Změna obsahu košíku:

• Jestliže ještě nejste v nákupním košíku a chcete se podívat na jeho obsah a dokončit objednávku, použijte tlačítko KOŠÍK v pravém horním rohu stránky.
• V košíku je vidět přehledně zobrazený seznam zboží, včetně náhledu, které si chcete koupit a lze zde změnit jeho množství v okénku s počtem kusů(m) , případně výrobek zcela z košíku smazat ikonkou křížku .

Doprava a platba:

• Vyberte si způsob dopravy, který vám nejvíce vyhovuje. Zboží si můžete zboží nechat doručit některou z uvedených dopravních společností pro Českou republiku, nebo Slovensko. Více se dozvíte v záložce Doprava a platba na horní liště. Zboží si můžete rovněž osobně vyzvednout v našem velkoobchodním skladu v Přerově, nebo na odběrném místě pro Balík do Balíkovny, či  Zásilkovny.cz,  PPL výdejní místo, které si určíte.
• Vyberte si způsob platby, který vám nejvíce vyhovuje. Objednávku můžete zaplatit např. na dobírku, platbou předem na účet, nebo až při osobním vyzvednutí na prodejně, či odběrném místě. Pokud si zvolíte platbu předem na účet, je ideální uhradit objednávku ihned (platební údaje obdržíte současně s potvrzením objednávky). Pakliže se rozhodnete pro pozdější platbu, upozorňujeme, že po 7mi dnech budete vyzváni k úhradě a pokud k této nedojde, může být objednávka z naší strany stornována.

Potvrzení o přijetí objednávky:

• Ihned, jakmile náš systém zaznamená přijetí objednávky, zašle vám automatický e-mail, že jsme vaši objednávku do systému v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení do 24 hodin neobdržíte, zkontrolujte nejdříve svou složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte nás. Zde si u našich pracovníků zkontrolujte, zda vaši objednávku evidujeme.

Potvrzení objednávky:

• Po zpracování objednávky naším pracovníkem, vám zašleme potvrzující e-mailovou zprávu, že vaši objednávku potvrzujeme, a že jsme schopni zboží doručit. Pokud není možné objednávku z jakéhokoliv důvodu doručit, budete telefonicky nebo e-mailem o této skutečnosti bezodkladně informováni.

Odeslání Objednávky:

• Po odeslání vaší objednávky vám zašleme potvrzující e-mailovou zprávu, že zboží bylo odesláno.
• Pokud jste zvolili odběrní místo některou z poboček Balíku do Balíkovny, Zásilkovny, či PPL výdejní místo, bude vám následně zaslána SMS zpráva a e-mail s heslem, jakmile bude zboží na pobočce připraveno k odběru. Zákazník má možnost poslat pro zásilku i někoho jiného – stačí, aby vyzvedávající znal HESLO. Před tímto oznámením není zboží k odběru připraveno. Zásilku je nutno vyzvednout 7dnů od obdržení výzvy, eventuélně si ji můžete u daného přepravce prodloužit na 15 dnů.